Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Inky (« nous ») collecte, utilise et protège tes informations lorsque tu utilises notre application mobile. Nous nous engageons à protéger ta vie privée et à traiter tes données de manière responsable.
2. Données que nous collectons
Données d'usage et d'analyse
Nous collectons des données d'usage anonymes pour améliorer l'expérience de l'application, notamment :
- Écrans consultés et progression dans les leçons
- Réponses aux questions (correctes/incorrectes, sans identification personnelle)
- Objectifs quotidiens et XP gagnés
- Mesures de performance (temps de chargement, plantages)
- Type d'appareil, version du système d'exploitation et préférence de langue
Données d'achat
Si tu souscris à un contenu premium, les informations d'achat sont traitées par l'App Store d'Apple ou le Google Play Store et gérées par RevenueCat. Nous ne collectons ni ne stockons directement tes données de paiement (numéros de carte, adresses de facturation).
Données de retour (feedback)
Si tu envoies un retour via l'application, nous collectons le contenu du message et, si tu le fournis, ton nom et ton e-mail.
3. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants :
- Firebase Analytics (Google) — analyse d'usage anonyme et suivi d'événements. Voir la confidentialité Firebase.
- Sentry — suivi des erreurs et rapports de plantage pour améliorer la stabilité. Voir la politique de Sentry.
- RevenueCat — gestion des abonnements et des achats. Voir la politique de RevenueCat.
4. Cookies et mesure d'audience du site web
Le site inky.be utilise Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages consultées, sources de trafic, clics vers l'App Store) afin de l'améliorer.
Conformément au RGPD, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que tu n'as pas donné ton consentement. À ta première visite, une bannière te permet d'accepter ou de refuser. Tant que tu n'as pas accepté, Google Analytics fonctionne en mode « consentement » sans cookie. Ton choix est mémorisé localement dans ton navigateur ; tu peux le réinitialiser en effaçant les données du site. Voir la politique de Google.
5. Utilisation de tes informations
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir et améliorer le contenu pédagogique de l'application
- Suivre ta progression localement sur ton appareil
- Analyser les usages afin d'améliorer l'expérience
- Diagnostiquer et corriger les problèmes techniques
- Gérer les abonnements et l'accès premium
6. Stockage des données
Ta progression et tes préférences sont stockées localement sur ton appareil. Les données d'analyse sont traitées par Firebase (Google Cloud) et Sentry. Les données d'achat sont traitées par RevenueCat et les magasins d'applications respectifs. Nous ne maintenons pas de base de données utilisateur centralisée.
7. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas tes informations personnelles. Les données ne sont partagées qu'avec les services tiers listés ci-dessus, uniquement aux fins décrites dans la présente politique.
8. Vie privée des mineurs
L'application est un outil pédagogique adapté à tous les âges. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si tu penses que nous avons collecté de telles informations par inadvertance, contacte-nous afin que nous puissions les supprimer rapidement.
9. Tes droits
Selon ta juridiction, tu peux disposer du droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons sur toi
- Demander la correction ou la suppression de tes données
- T'opposer au traitement de tes données ou le restreindre
- Bénéficier de la portabilité de tes données
La plupart des données étant stockées localement sur ton appareil, tu peux les supprimer en désinstallant l'application. Pour les données détenues par des services tiers, réfère-toi à leurs politiques de confidentialité respectives.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Les changements seront reflétés sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » actualisée. Continuer à utiliser l'application après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contacte-nous via la fonction de retour de l'application ou par e-mail à info@inky.be.
Inky